Der Branchenverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) hat im Rahmen einer Umfrage ermittelt, dass schon 12, 4 Millionen Verbraucher in Deutschland Kleidung über das Internet erworben hat.
Kleidung ist insbesondere unter Frauen das beliebteste Produkt, das im Internet eingekauft wird. Beigetragen dazu haben die verbesserten Verbraucherschutzgesetze, die die Möglichkeit des Umtauschs bestellter Waren innerhalb 14 Tage ohne Angaben von Gründe gewährleisten.
Die Studie von Bitkom zeigt darüber hinaus, dass sich der Vertrieb über das Internet, der sogenannte E-Commerce, in Deutschland größerer Beliebtheit erfreut als in anderen europäischen Ländern. Der europäische Durchschnitt bei Verbrauchern, die über das Internet Einkäufe tätigen, liegt bei 24 Prozent, unter deutschen Verbrauchern liegt der Durchschnitt dagegen bei 42 Prozent, also fast doppelt so hoch.